Điều Khoản Và Điều Kiện – Bookie Asia Quy Định Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn và Bookie Asia. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Bookie Asia có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Bookie Asia, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Không bị luật pháp địa phương hoặc quốc tế cấm tham gia hoạt động cá cược và game trực tuyến.
• Không đang trong giai đoạn tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế bởi bất kỳ chương trình chơi game có trách nhiệm nào.
• Đăng ký với thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và có thể xác minh được.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để tham gia vào các giao dịch tài chính và ràng buộc hợp đồng.

Bookie Asia có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên, bao gồm cả khi phát hiện vi phạm sau khi tài khoản đã được tạo.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại Bookie Asia. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email hay số điện thoại khác nhau.

• Bảo mật tài khoản: Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của Bookie Asia (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Thông báo xâm nhập: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để khóa tạm thời và điều tra.
• Xác minh danh tính (KYC): Bookie Asia có thể yêu cầu bạn cung cấp CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc các giấy tờ khác để xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngưng.

Bookie Asia hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5–15 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫.
• Rút tiền: Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ sau khi xác minh. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh trước.
• Xác minh trước khi rút: Lần đầu rút tiền, bạn cần hoàn tất quy trình KYC. Bookie Asia không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do người dùng chưa hoàn tất xác minh.
• Tiền thưởng: Số dư tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược trước khi được quy đổi sang số dư rút tiền thực.
• Phí giao dịch: Bookie Asia không thu phí nạp/rút. Tuy nhiên, bên cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

Bookie Asia cung cấp các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi thường xuyên để gia tăng trải nghiệm cho thành viên. Tất cả ưu đãi đều tuân theo các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP, địa chỉ thanh toán hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường là 20x–35x tùy ưu đãi) trước khi rút.
• Cược không đủ điều kiện (ví dụ: đặt cược hai chiều, cược có tỷ lệ quá thấp) có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược.
• Bookie Asia có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng hoặc cố tình thao túng điều kiện khuyến mãi.
• Các ưu đãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng Bookie Asia đều tuân theo các quy tắc chung sau, cùng với luật chơi riêng của từng trò chơi được quy định trong phần hướng dẫn của mỗi game.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa trừ khi có thông báo đặc biệt từ Bookie Asia.
• Kết quả của các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập (đối với game điện tử) hoặc kết quả thực tế từ nhà cái live (đối với Live Casino). Mọi kết quả là chung thẩm.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống xảy ra trong khi chơi, Bookie Asia có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược. Mọi thắng/thua do lỗi kỹ thuật gây ra sẽ được coi là vô hiệu.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng cho cược đó, ngay cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• Bookie Asia có quyền hạn chế mức cược tối đa theo từng thị trường, sự kiện hoặc tài khoản để quản lý rủi ro.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của Bookie Asia:

• Cố tình gian lận, thao túng kết quả game hoặc hệ thống cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kỹ thuật, hoặc khai thác lỗi hệ thống để đặt cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng tiền thưởng hoặc né tránh các hạn chế của hệ thống.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình đặt cược hai chiều (hedging) giữa nhiều tài khoản để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

Bookie Asia cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân của bạn sẽ không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp game và cơ quan quản lý khi cần thiết để vận hành dịch vụ hợp pháp.
• Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ.

Bookie Asia cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

• Bookie Asia không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát, Bookie Asia sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất nhưng không chịu trách nhiệm bồi thường tổn thất.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Bookie Asia không chịu trách nhiệm về thua lỗ phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của Bookie Asia đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

Cả người dùng và Bookie Asia đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện sau:

• Người dùng tự đóng tài khoản: Liên hệ với đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh KYC.
• Bookie Asia đóng tài khoản: Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Theo chương trình chơi game có trách nhiệm, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ trong thời gian 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Xem thêm tại Chơi game có trách nhiệm.
• Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư tiền thưởng sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thực sẽ được xử lý tùy theo mức độ vi phạm.